Komunikat. ?>

Komunikat.

ZARZĄD ZWiK Sp. z o.o. w ŁAPACH  informuje o działaniach prewencyjnych związanych  z rozprzestrzenianiem się koronawirusa SARS-CoV-2

Zakład Wodociągów i Kanalizacji informuje, że od dnia 16.03.2020 roku kasa będzie nieczynna do odwołania.

W trosce o zdrowie naszych klientów oraz pracowników, w związku z sytuacją epidemiologiczną i zaleceniami służb sanitarnych, uprzejmie informujemy, że Dział Obsługi Klienta będzie nieczynny od dnia 16.03.2020 r. do odwołania. Prosimy o zminimalizowanie osobistych wizyt w ZWiK  oraz w miarę możliwości załatwianie spraw drogą elektroniczną lub kontakt telefoniczny.

Wszystkie ważne dokumenty i oferty prosimy zostawiać w wydzielonym miejscu  w  siedziby Spółki. Do rozwiązania wszystkich spraw pilnych naszych Klientów będziemy starać się podchodzić indywidualnie.

Zachęcamy do kontaktu:

  • telefonicznie: nr 85 715 28 51, 85 715 22 41, 85 715 33 99 (poniedziałek – piątek 7:00 – 15:00),

nr 85 715 28 52 (od sobota – niedziela całodobowo)

  • listownie na adres: ZWIK sp. z o.o. w Łapach, ul. Płonkowska 44, 18-100 Łapy;
  • poprzez pocztę elektroniczną – adres e-mail: biuro@zwiklapy.pl;
  • poprzez fax: 85 715 28 51

Jednocześnie informujemy, że od dnia 16.03.2020 r. do odwołania pracownicy ZWiK SP. Z O.O. w Łapach nie będą dokonywali odczytów wodomierzy. W związku z powyższym zwracamy się z uprzejmą prośbą o podawanie odczytów wodomierzy za pośrednictwem wskazanych wyżej kontaktów lub bezpośrednio do Działu Obsługi Klientów:

  • telefonicznie: 85 715 28 51 w.103 (poniedziałek-piątek 7:00 – 15:00);
  • poprzez pocztę elektroniczną – adres e-mail: zbyt@zwiklapy.pl
  • poprzez stronę internetową – zgłoszenie stanu licznika.
  • poprzez SMS pod numer 662 525 652 (koszt SMS wg aktualnych stawek operatorów telefonii komórkowej).

Za niedogodności związane z zaistniałą sytuacją przepraszamy.

Pragniemy również poinformować, że powyższa sytuacja nie wpłynie na zapewnienie ciągłości dostaw wody, a także odbioru ścieków.

Zarząd Spółki


Comments are closed.